Če imate tetovažo, ne smete uporabljati javnih kopalnih površin ali drugih objektov, med uporabo katerih bi bile tetovaže vidne tudi drugim gostom.

Nastanitev ne more zagotoviti posebnih zahtev glede vegetarijanskih ali halal obrokov.

Storitev prevoza od postaje Odawara do hotela je na voljo ob 11.15, 14.15 in 16.45. Potrebna je predhodna rezervacija. Kontaktne podatke najdete na potrditvi rezervacije.

Shramba za prtljago lahko sprejme omejeno število kosov prtljage, zato je priporočljivo, da v shrambo oddate 1 kos prtljage na osebo. V primeru, da želite v sklopu nastanitve shraniti otroški voziček, osebje o tem predhodno obvestite. Za dodatne informacije se obrnite neposredno na osebje nastanitve.

Gostje morajo ob prijavi pokazati veljaven osebni dokument s sliko in kreditno kartico. Upoštevajte, da so vse posebne zahteve odvisne od razpoložljivosti in da bo zanje morda potrebno doplačilo.

Nastanitev Hakone Ashinoko Hanaori vnaprej obvestite o predvidenem času prihoda. To lahko med rezervacijo vpišete v okence za posebne zahteve ali pa kontaktirate nastanitev. Kontaktni podatki so na voljo v potrditvi rezervacije.

Nastanitveni davek na osebo na noč ni vključen v ceno in se plača v nastanitvi.

V tej nastanitvi ne sprejemajo fantovščin, dekliščin ali podobnih zabav.

Nočni mir velja med 00:00:00 in 05:00:00.

Gostje s tatuji lahko uporabljajo le zasebne prostore za kopanje in druge skupne storitve.

Gostje, mlajši od 18 let, lahko bivajo le ob spremstvu starša oz. zakonitega skrbnika.