Osoby s tetovaním majú prísny zákaz využívať hotelové verejné kúpele či akékoľvek iné priestory, v ktorých by tetovanie bolo viditeľné.

Upozorňujeme, že ubytovanie nemôže vyhovieť špeciálnym požiadavkám na stravu, ako sú požiadavky na vegetariánske či halal jedlá.

Kyvadlová doprava zo stanice Odawara do hotela je k dispozícii o 11:15, 14:15 a 16:45. V prípade záujmu si ju rezervujte vopred. Kontaktné údaje nájdete v potvrdení rezervácie.

Upozorňujeme, že počet kusov batožiny, ktoré si môžete v ubytovaní uložiť, je obmedzený a na jednu osobu sa odporúča 1 kus batožiny. Ak si chcete uschovať detský kočík, informujte ubytovanie vopred. Bližšie informácie vám poskytne priamo ubytovacie zariadenie.

Hostia sú pri registrácii povinní predložiť platný doklad totožnosti s fotografiou a kreditnú kartu. Upozorňujeme, že vyhovenie špeciálnym požiadavkám zavisí od dostupnosti a môžu sa na ne vzťahovať dodatočné poplatky.

Prosím, informujte ubytovacie zariadenie Hakone Ashinoko Hanaori o predpokladanom čase príchodu vopred. Môžete na to použiť políčko Špeciálne požiadavky počas rezervácie alebo kontaktovať ubytovacie zariadenie priamo. Kontaktné údaje sú uvedené v potvrdení vašej rezervácie.

Ubytovacia daň za osobu a noc nie je zahrnutá v cene a musí byť zaplatená v ubytovaní.

V tomto ubytovaní sa nemôžu konať rozlúčky so slobodou a iné podobné oslavy.

Nočný kľud je medzi 00:00:00 a 05:00:00.

Hostia, ktorí majú tetovanie, môžu využívať iba súkromné kúpele a ďalšie súkromné priestory.

Hostia mladší ako 18 rokov sa môžu ubytovať len v sprievode rodiča alebo zákonného zástupcu.